Muhammad Ridwan, & Bryantanov Hariana. (2020). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Room Attendant Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Masa Tatanan Normal Baru Di Hotel The Westin Jakarta. Jurnal Sains Terapan Pariwisata, 5(1), 43–50. Retrieved from https://journal.polteksahid.ac.id/index.php/jstp/article/view/137